時(shí)間：2014-06-25

一、SPC的發(fā)展1994年，美國(guó)質(zhì)量管理專家朱蘭指出，20世紀(jì)將作為生產(chǎn)力的世紀(jì)載入史冊(cè)，下一個(gè)21世紀(jì)將是質(zhì)量的世紀(jì)。實(shí)施預(yù)防原則的方法是實(shí)施過(guò)程控制，......

時(shí)間：2014-06-09

六西格瑪是一個(gè)系統(tǒng)化、集成化的業(yè)務(wù)改進(jìn)方法體系，是一種以持續(xù)改進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程、實(shí)現(xiàn)客戶滿意為目標(biāo)的管理方法。它系統(tǒng)地、完整地采用業(yè)務(wù)改進(jìn)過(guò)程來(lái)......

時(shí)間：2014-06-13

路徑圖并不是唯一改進(jìn)六西格瑪?shù)姆椒?。在?shí)施的過(guò)程中，你很可能需要調(diào)整這些步驟的順序，或者同時(shí)啟動(dòng)幾個(gè)步驟。所以天行健管理公司給出了根據(jù)組織的具......

時(shí)間：2014-05-27

1 、圓形圖圓形圖又稱餅圖，是用圓和圓內(nèi)扇形的面積來(lái)表示部分占整體的比例的圖形。圓形圖主要用來(lái)表示各成分在整體中所占的比例。在繪制圓形圖時(shí)，用圓......

時(shí)間：2014-05-21

根據(jù)六西格瑪路線圖，確定六西格瑪優(yōu)先級(jí)的另一種方法是評(píng)估你在每一步的能力。很多企業(yè)在思考如何回答下面的問(wèn)題時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)自己最大的軟肋和六西格瑪初......

時(shí)間：2014-05-16

1、六西格瑪價(jià)值觀體現(xiàn)在以下七個(gè)類目中:①六西格瑪領(lǐng)導(dǎo)力；②六西格瑪戰(zhàn)略；③顧客驅(qū)動(dòng)與顧客滿意；④六西格瑪基礎(chǔ)管理；⑤六西格瑪項(xiàng)目管......

時(shí)間：2014-04-29

1、六西格瑪價(jià)值觀六西格瑪價(jià)值觀是六西格瑪?shù)睦砟?、哲學(xué)，是組織推進(jìn)六西格瑪管理的指導(dǎo)原則和行為準(zhǔn)則。六西格瑪管理評(píng)價(jià)準(zhǔn)則建立在以下......

時(shí)間：2014-04-11

一、估計(jì)潛在收益通過(guò)首先估計(jì)返工、低效率、令顧客不滿意或失去顧客等導(dǎo)致的損失，然后估計(jì)可以減少這些損失的數(shù)額，你就可以非常準(zhǔn)確地界......

時(shí)間：2014-03-20

一、范圍六西格瑪評(píng)價(jià)準(zhǔn)則規(guī)定了組織六西格瑪管理的評(píng)價(jià)要求和評(píng)估指南。六西格瑪評(píng)價(jià)準(zhǔn)則適用于實(shí)施六西格瑪管理的各類組織，為組織實(shí)施六......

時(shí)間：2014-03-04

六西格瑪被廣泛運(yùn)用于改善產(chǎn)品質(zhì)量，尤其是生產(chǎn)制造業(yè)，以降低缺陷和減少不合格為核心?，F(xiàn)在，六西格瑪也大量應(yīng)用于服務(wù)業(yè)。 ...

時(shí)間：2014-05-05

1.趨勢(shì)圖趨勢(shì)圖也稱線圖，是在二維平面上用相連的虛線表示數(shù)量變化規(guī)律的統(tǒng)計(jì)圖形。在實(shí)踐中，時(shí)間序列常被繪制成折線圖，以初步直觀地判斷變量的長(zhǎng)期變......

時(shí)間：2014-04-22

因果圖又名魚(yú)刺圖、樹(shù)枝圖、石川圖，是1953年日本東京大學(xué)教授石川馨提出的，用于系統(tǒng)地找出某些過(guò)程缺陷(結(jié)果)的各種可能的影響原因，并尋找質(zhì)量改進(jìn)的......