頭腦風(fēng)暴: 核心是“自由發(fā)散,延遲評(píng)判”,追求想法的數(shù)量。優(yōu)點(diǎn)是能激發(fā)廣泛的、不受限制的聯(lián)想,適合問(wèn)題定義寬泛、需要大量原始創(chuàng)意的早期階段。缺點(diǎn)是產(chǎn)出質(zhì)量不穩(wěn)定,容易停留在表面想法,對(duì)于解決明確的、深層次的技術(shù)矛盾,缺乏聚焦和深度。
TRIZ: 核心是“定向收斂,原理引導(dǎo)”。它始于一個(gè)明確的技術(shù)矛盾,通過(guò)工具直接引導(dǎo)思考者走向被驗(yàn)證過(guò)的創(chuàng)新原理。優(yōu)點(diǎn)是針對(duì)性強(qiáng)、效率高,易于產(chǎn)生突破性的技術(shù)解決方案。缺點(diǎn)是需要一定的學(xué)習(xí)成本,且對(duì)于非技術(shù)類問(wèn)題(如市場(chǎng)策略、商業(yè)模式)適用性較弱。
互補(bǔ): 在實(shí)踐中,可以先使用頭腦風(fēng)暴廣泛收集問(wèn)題和初步想法,當(dāng)聚焦到具體技術(shù)沖突時(shí),再運(yùn)用TRIZ進(jìn)行深度破解。

六西格瑪(DMAIC): 擅長(zhǎng)通過(guò)數(shù)據(jù)分析和流程控制,解決已有過(guò)程中的變差問(wèn)題,優(yōu)化性能,使其穩(wěn)定在較高水平。它更側(cè)重于“改善”和“控制”。
六西格瑪設(shè)計(jì)(DFSS): 旨在從一開(kāi)始就把產(chǎn)品/流程設(shè)計(jì)得完美。其中在概念設(shè)計(jì)階段,就需要強(qiáng)大的創(chuàng)新工具來(lái)生成高質(zhì)量的設(shè)計(jì)方案。這正是TRIZ可以大顯身手的地方。
TRIZ: 專注于產(chǎn)生突破性的概念方案,尤其是解決“矛盾”。它能為DFSS提供強(qiáng)大的“概念生成引擎”。
互補(bǔ): 將TRIZ集成到DFSS的流程中,可以在設(shè)計(jì)初期就系統(tǒng)化地規(guī)避可能產(chǎn)生的固有矛盾,生成更優(yōu)的原型概念,然后再用六西格瑪的工具進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)、優(yōu)化和驗(yàn)證。這種結(jié)合被很多領(lǐng)先企業(yè)視為打造頂級(jí)產(chǎn)品的“黃金組合”。
TRIZ最不可替代的價(jià)值在于其 “基于知識(shí)”和“面向矛盾” 的特性。它不是憑空想象,而是建立在海量發(fā)明專利的知識(shí)庫(kù)之上;它不回避矛盾,反而將矛盾視為創(chuàng)新的核心觸發(fā)器。這使得它在解決工程技術(shù)領(lǐng)域的“硬”創(chuàng)新難題時(shí),具有無(wú)與倫比的直接性和威力。
對(duì)于企業(yè)而言,理想的狀態(tài)不是選擇某一種方法論,而是構(gòu)建一個(gè)包含多種工具的“創(chuàng)新工具箱”。例如,天行健管理咨詢?cè)诜?wù)客戶時(shí),常會(huì)根據(jù)客戶所處行業(yè)和具體項(xiàng)目階段,靈活搭配TRIZ、六西格瑪?shù)裙ぞ撸纬删C合解決方案,從而在成本、質(zhì)量、創(chuàng)新等多個(gè)維度為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。理解每種工具的長(zhǎng)處和邊界,是高效利用它們的前提。