時(shí)間：2015-03-20

1.什么是橫向比較？水平比較通常被稱為標(biāo)桿管理，是一種利用量化標(biāo)準(zhǔn)尋找行業(yè)內(nèi)或行業(yè)外類似活動(dòng)的最佳實(shí)踐的系統(tǒng)化過程，即將過程、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量與......

時(shí)間：2015-03-20

一、測量當(dāng)前績效的注意事項(xiàng)1、要根據(jù)現(xiàn)有資源設(shè)定測量的優(yōu)先次序如果你的公司有實(shí)力并擁有開始測量所有核心過程的技能，那就應(yīng)該測量所有......

時(shí)間：2014-12-02

當(dāng)過程達(dá)到或接近6σ的高質(zhì)量水平時(shí)，過程的機(jī)會(huì)缺陷率將達(dá)到或接近3.4ppm，常規(guī)計(jì)數(shù)控制圖要求每個(gè)樣本平均至少包含一個(gè)缺陷，這就要求每個(gè)樣本包含幾十......

時(shí)間：2015-03-18

過程績效即過程輸出的績效，用來度量過程績效的數(shù)據(jù)包括離散型數(shù)據(jù)(也稱計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)或?qū)傩灾禂?shù)據(jù))和連續(xù)型數(shù)據(jù)(也稱計(jì)量值數(shù)據(jù))。 六西格瑪......

時(shí)間：2015-03-16

一、加速期精益生產(chǎn)導(dǎo)入期的成功之日，也是新的轉(zhuǎn)折之時(shí)。精益生產(chǎn)的導(dǎo)入，企業(yè)可以獲得初步的結(jié)果，也有了實(shí)施的熱情和積極的參與者，一些......

時(shí)間：2015-03-13

測量需要耗費(fèi)資源、注意力和精力，這意味著企業(yè)不要進(jìn)行任何不必要的測量。除非一項(xiàng)測量的目的明確--為了回答一個(gè)關(guān)鍵問題或跟蹤一個(gè)要素，......

時(shí)間：2015-04-03

單位缺陷數(shù)控制圖(又稱U圖)是計(jì)數(shù)控制圖，就像缺陷數(shù)控圖一樣。它通常通過測量樣品中每單位數(shù)量的缺陷數(shù)量來控制產(chǎn)品質(zhì)量。u圖和C圖一樣，服從參數(shù)為μ的......

時(shí)間：2015-03-13

組織的生存和發(fā)展依賴于顧客，而顧客希望從購買的產(chǎn)品或服務(wù)中獲得某種價(jià)值，所以組織必須提供能夠吸引和保持顧客的價(jià)值。 那么，價(jià)值是如......

時(shí)間：2014-11-26

不合格品數(shù)控圖描述了不合格品的數(shù)量，但有時(shí)我們關(guān)心的是產(chǎn)品中的缺陷數(shù)量。如前面提到的問卷的例子，一份問卷有30個(gè)缺陷機(jī)會(huì)，缺陷的數(shù)量更能反映問卷......

時(shí)間：2015-03-11

六西格瑪管理是一種旨在改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,提高顧客滿意度,降低質(zhì)量成本,提高運(yùn)行質(zhì)量,提升管理水平,使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢和可持續(xù)發(fā)展能力的一種......

時(shí)間：2015-03-09

六西格瑪管理價(jià)值觀之一就是聚焦于過程改進(jìn)，減少或消除過程變異。六西格瑪管理不應(yīng)該是一系列相互割裂的項(xiàng)目組合，任何改進(jìn)的努力都要與企......

時(shí)間：2015-03-06

1.問題陳述這是對“發(fā)生了什么”的簡潔而集中的描述，可以是問題帶來的損失，也可以是要把握的機(jī)會(huì)。在某些情況下，問題陳述可以是項(xiàng)目邏輯陳述的細(xì)化版......